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至AmazonGo终于要开业了无人零售离我

发布时间:2021-09-09

Amazon Go终于要开业了 无人零售离我们还有多远?

图片来源:纽约时报

走进1家商店,拿起你想要的商品,然后就离开,不排队,不等待,自动结账。

2016年底,Amazon宣布正在测试Amazon Go,称之为 Just Walk Out Shopping ,当时表示逐日推送童装行业最新动态、大事件、研究新文章等信息AmazonGo将于2017年3月正式对外开放,但以后1直被推延。

1年以后,Amazon Go终究要开业了。

据美国科技博客recode报导,Amazon Go将于美国东部时间周1在Amazon新总部西雅图第7大道的1楼向公众开放。

Amazon Go的入口看起来像地铁站1样,需要用户下载1个App,在入口处扫描进入。店内的购物进程与1般无异,但在最后的付款环节,用户可以带着自己选购的商品直接离开,不需要排队结账,账单也会自动发送到用户的上。

店里目前在出售的商品有3明治、沙拉之类的即食食品,还有1部份酒类饮品、肉和食材包。Amazon还为其刚刚收购的Whole Foods设立了专门的区域,比如来自Whole Foods旗下的365 Everyday Value品牌的饼干和坚果。

Amazon Go的天花板上安装了很多相机,可从不同角度覆盖了全部商店。其主要原理在于,通过计算机视觉、传感器和深度学习等技术,当商品被用户从货架上拿走时,Amazon Go系统可以自动检测到这1动作。

根据亚马逊申报的Amazon Go相干专利内容显示,Amazon Go通过感知人与货架之间的相对位置,来辨认是谁拿走了哪1件商品。除此以外,货架上还有重量传感器。

Amazon Go天花板上的摄像头

Amazon Go货架上有重力传感器

计算机视觉,传感器和深度学习等,实际上这些也正也不允许周围的人穿秋裤是无人车自动驾驶正在利用的。不过,无人零售面对的场景更单纯,而且即使系统判断失误,后果也不会像无人驾驶那样严重,这应当是1个比自动驾驶更容易实现利用落地的领域。

而在国内,阿里、京东和许多创业公司也已在探索类似的系统。

去年7月,阿里在其淘宝造物节上发布了淘咖啡,和缤果盒子,1度让无人零售的概念大出风头。3个月后,京东也在它的总部内开了1家无人超市和无人便利店。

虽然在国内Amazon Go被定位的标签是无人零售,但Amazon Go强调的重点其实不是无人化,而是门店结账的智能化带来的用户的购物体验的提升。根据美国媒体的提早体验,这家商店仍然有工作人员,比如更换库存、身份为行业上演又1场超出预期的亵服时尚新盛宴验证和在厨房中料理3明治的员工。对商家而言,上述自助系统可以帮助他们节俭人工本钱。

除被利用于商店这样的形态,无人零售在中国正在被更广泛地利用于无人货柜,该产品形态在技术和利用场景上都更可控,而且正取代无人货架被利用于办公室场景。

需要说明的是,像Amazon Go这样的基于视觉的解决方案其实不成熟,目前中国很多无人零售的利用基于RFID技术。阿里的淘咖啡和京东的无人便利店的商品都贴有RFID标签,以便在视觉技术不成熟的情况下提供辅助。

基于视觉的无人零售技术的研发难度也是致使Amazon Go1度延迟开放的缘由。

知情人士曾流露,Amazon Go团队在测试中发现,1旦选购人数超过20,其系统就很难追踪用户和其选购的商品,因此当时这个系统仅能容纳少许用户,或要求用户放慢移动速度。

固然,Amazon自己其实不承认。

我们(本来)认为,我们需要尽早向公众开放,以取得流量,来训练我们的算法,学习有关分类,客户行动的事。但后来我们发现测试版程序已可以提供足够的数据了。 Dilip Kumar对recode表示,Kumar是Amazon Go的技术副总裁,在此之前曾担负Amazon CEO杨大筠 Jeff Bezos的技术顾问。

零售如何变得更便利? Amazon Go的想法来自于5年前, 而我们得到的回答总是,人们不喜欢排队。 Dilip Kumar对recode表示。

虽然Amazon Go表示还没有计划对外推行这项技术,不过正如,Amazon的AWS和Alexa,本来只利用于Amazon自己的产品,后来被推行到更广泛的领域,Amazon Go可能也会很快利用于更多零售场景。

固然,首先是Amazon Go,它将迎来真实的实地测试,它的表现会让我们知道,无人零售离我们还有多远。

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杨大筠

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